МастерПро — CRM для выездных служб

Дашборд

Пятница, 9 мая 2026 · Обзор операционной деятельности

Выручка сегодня

47 300 ₽

↑ +12% к вчера

Открытые заявки

2 в работе · 2 новые

Выполнено сегодня

↑ +3 за неделю

Мастеров в поле

из 4 активных

Последние заявки

Клиент	Вид работ	Статус	Мастер	Время

По направлениям

Сантехника2 зав.

Электрика2 зав.

Мастер на час2 зав.

Активность

Заявки

Управление и диспетчеризация выездов

#	Клиент	Адрес	Вид работ	Приоритет	Статус	Мастер	Дата/время

Мастера

Специалисты и их текущая загруженность

Расчёты и сметы

Расчёт стоимости материалов, работ и формирование документов

Позиции сметы

Наименование	Тип	Кол-во	Ед.	Цена, ₽	Сумма

Привязка к заявке

Заявка

Тип документа

Примечание

Срок действия

Итого по смете

Материалы0 ₽

Работы0 ₽

Подытог0 ₽

НДС 20%0 ₽

К оплате0 ₽

CRM для выездных служб

CRM для выездного сервиса — это операционный центр, где диспетчер видит заявки, статусы и мастеров на карте в реальном времени, а мастер у себя в приложении видит чек-лист и смету по объекту. МастерПро — кейс отраслевой операционки для клининга, сантехники и ремонта быттехники. Главные сущности — заявка, маршрут, мастер, смета.

Чем CRM выездного сервиса отличается от обычной?

Геолокацией и мобильностью. Мастер на маршруте, диспетчер у компьютера, заявка летает между ними. Главное — мобильное приложение мастера с офлайн-режимом и live-статусом, плюс карта заявок у диспетчера. Без этого схема разваливается.

Какой стек?

React/Next для веб-интерфейса диспетчера, React Native или PWA для приложения мастера, PostgreSQL + Redis для реального времени, WebSocket или Server-Sent Events для статусов. Карты — Yandex Maps API.

Сроки разработки операционной CRM?

MVP с заявками, статусами и базовой картой — 12–16 недель. Полноценный продукт с приложением мастера, биллингом, отчётами и интеграциями — 6–9 месяцев. Релизы каждые 2 недели.

МастерПро — CRM для выездных служб

CRM для выездных служб

Из той же ниши